予防

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ラーメン屋の厨房から、いきなり
怒なり声の言いあいが始まって、
ビックリ。

店長らしき人が、
その2人のやりとりを
止めようとしましたが、

料理作りから
離れられないようで、
その2人はヒートアップ！

ついに、
当事者の１人が、
お店を出ていく騒ぎに。

小さなお店でしたので、
いや～な雰囲気が、
お店中にまん延。。。

私は何組かいた、お客の1人で、
ちょうどラーメンを
食べ始めたところでした。

「食べづらいな～」
　と思っていたら

店長らしき人が、
お客一人ひとりに小皿料理をもって
謝罪にまわってきました。

常連らしき人が
店長らしき人に向かって
言葉をかけたら、

その店長の目から涙が・・・。

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「店長、私は知ってるよ。
　あんた、
　いつもがんばってると思うよ。」

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努力はしているのに、
うまくいかない。

そんな時に、
聞こえてくるささやき

「もうムリだ・・・」

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二股の道
どちらに進んでも
その先はまた二股の道
夢を忘れなかった者だけが、
夢にたどりつく。

by．福島正伸先生
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その店長が涙ながらにも
小皿をもって回っている姿は、

お客に向かって、
心からお詫びされている
お気持ちが伝わってきました。

リーダーが
すべて自分の責任として、
対応されている姿がありました。

そして、
他の従業員の方々も、
仕事を再開し始めました。

私は、完食して、
お会計をしに行ったら、

店長が
「先ほどは、お騒がせてして、
　申し訳ありませんでした。
　よろしければ、
　またのご来店お待ちしています。」

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困難はみんなと一緒に成長できる機会
と思えたら、
どんな風に責任をとるだろうか？
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